Versandkosten

Versandunternehmen

Unser Versanddienstleister ist DHL. Wir versenden klimaneutral mit "DHL GoGreen" - damit leisten wir mit jeder Sendung einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz. Mehr Informationen zum umweltfreundlichen Versand finden Sie unter https://www.dhl.de/gogreen

Der Versand an eine Packstation oder Postfiliale ist möglich. Es ist dafür eine gültige Postnummer / DHL Kundennummer erforderlich, die auf https://www.paket.de beantragt werden kann.

Versandkosten

Versandkosten werden einmalig pro Bestellung berechnet, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.

Gegen Aufpreis bieten wir den DHL Zusatzservice Wunschzeit mit der Auswahl eines 2-Stunden-Zeitfensters von 10-21 Uhr an. Dieser Service beinhaltet weiterhin einen kostenlosen zweiten Zustellversuch am darauffolgenden Werktag im gleichen Zeitfenster, wenn Sie bei der ersten Zustellung nicht anwesend waren. Der Service Wunschzeit sowie die möglichen Zeitfenster sind abhängig vom Postleitzahlbereich im Liefergebiet. Die verfügbaren Wunschzeit-Optionen werden im Bestellprozess entsprechend der gewählten Lieferadresse angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem jeweiligen Lieferland und der Paketgröße. Ein Standardpaket hat die Maximalabmessungen von 120x60x60cm und ein Maximalgewicht von 31,5kg. Artikel, die nicht als Standardpaket versendet werden können, sind als Sperrgut zu behandeln. Für Sperrgutsendungen fällt ein Aufschlag an. Die insgesamt für die Bestellung anfallenden Versandkosten werden in der Warenkorbübersicht ausgewiesen.

Nicht paketfähige Artikel, die per Speditionsversand versendet werden müssen (z.B. Fahrrad-Heckträger für VW T5/T6, Stoßfängerabdeckungen), sind besonders gekennzeichnet. Die insgesamt für die Bestellung anfallenden Versandkosten werden in der Warenkorbübersicht ausgewiesen.

Sendungsverfolgung

Die Sendungsnummer senden wir Ihnen per E-Mail. Mit dieser Trackingnummer können Sie auf https://www.sendungsverfolgung.de den aktuellen Sendungsstatus einsehen.

Sofern Sie beim Bestellabschluss der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an DHL zugestimmt haben, erhalten Sie zusätzlich eine Sendungsankündigung sowie Statusinformationen zur Sendungszustellung per E-Mail von DHL.

Sie können die Sendungsnummer mit Tracking-Link auch in der Bestellübersicht in Ihrem Kundenkonto einsehen (nicht verfügbar bei Bestellung mit Gast-Konto und Direktkauf-Bestellungen).

Lieferzeit

Die durchschnittliche Versanddauer ist abhängig von der Versandart und vom jeweiligen Lieferland. Mehr als 90% der nationalen Pakete werden innerhalb von 1 Werktag zugestellt, so dass wir keine separate Express-Option anbieten. Internationale Sendungen werden als Premium Pakete (schnellere Zustellung, priorisiertes Handling) versendet.

Sperrgutsendungen haben eine deutliche längere Laufzeit als ein Standardpaket, da Sperrgut nicht über die automatischen Sortieranlagen von DHL läuft sondern von Hand in den Paketzentrem sortiert wird.

Übersicht nach Länderzonen

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Versandkosten und die typische Versanddauer nach Übergabe der Sendung an DHL.